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景区小程序助力景区智慧化
对于传统景区来说,在售票购票、入园人流控制、排队人群管控等方面的障碍一直无法得到有效的解决,因而也阻碍着景区向智慧化转型的脚步。同时,打造智慧景区,前期往往需要投入大量的精力和成本。但是小程序的出现,无疑为景区提供了一种新思路。
自微信推出小程序以来,各行各业推出的各种小程序已经占领了人们日常生活的方方面面。而旅游界的大牛们,也纷纷在第一时间就推出了专属小程序。在小程序的使用上,旅游业已形成一个普遍的共识,那就是把小程序视为一种适于线下、便于服务的临时交易工具。为什么这么说?首先,对于旅游类应用而言,使用需求虽然高,但是频率很低,况且种类繁多。对于用户来说,打开网站太麻烦,下载APP又占用手机内存。而小程序在覆盖APP和网站优点的同时,凭借其“无需安装,用完即走”的特点,还可以轻松解决以上弊端,为消费者提供了极大的便利。
说了这么多,那小程序可以为景区做些什么呢?
作为景区,我们首先要清楚,使用小程序,就是为了解决景区的痛点问题。关于景区服务的功能几乎都可以通过小程序来实现。如景区门票购买,电子导游讲解,景区导览、实况掌握、攻略分享,以及发布信息公告等服务都能够运用在小程序中。景区小程序通过线上与线下的结合,提供预订酒店、景区购票、入园、游览等基于具体场景的一站式服务,从而也让游客能够拥有更好的游玩体验。
通常,大家发现不错的酒店或美食,都会有分享的冲动——而小程序基于微信生态圈,可以一键分享微信好友,也有利于降低口碑传播的成本。除此之外,景区小程序还可以通过关联公众号、附近的小程序和设置搜索关键词实现游客引流。
景区小程序怎么开发?
尽管小程序申请和操作简便,但在开发时,我们还是会遇到专业性的技术问题。景区如果想拥有一款具有自身特色的景区小程序。还是要像建设景区门户网站一样进行二次开发和制作。如果自身没有专业能力,可以选择正规专业的第三方开发方。
以思途推出的景区小程序解决方案为例,针对景区购票难排队久的问题,选择一款门票小程序就可以让游客在微信内快速地购买和分享景区门票,此外,景区还可以选择开发介绍景区资源,发布旅游信息,提供游玩攻略,参与游客互动等功能,以提供多样化的服务。
游客如何进入景区小程序?
目前,进入小程序的入口除了常用的扫二维码,查找附近小程序,还有通过公众号,摇一摇等更多的方式进入,共计有41种入口。小泥人小编在这里做了一个统计:
既然景区小程序的优点如此之多,我们更需要在打造智慧景区时抢先一步,及早占领小程序带来的新一轮红利,以提升自身的智慧化、信息化水平了。
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