景区如何留住游客？小泥人智慧景区为你排忧解难

随着社会的发展，人们从物质生活的追求升华到精神生活的追寻。而旅行也从“观光”变成了现在的“体验”。这就体现出服务的重要性，而如何服务好消费者，对于景区来说，基础设施的建设就是第一要务，把传统景区升级成为智慧景区，是提高景区体验的捷径！

近年来随着特色小镇的兴起和全域旅游等概念的落地，以及大数据技术的发展与应用，智慧景区的建设需求也在近几年变成了行业趋势。那么，智慧景区究竟是什么呢？智慧景区解决方案是以市场化为导向、互联网思维构建的票务营销一体化为核心的解决方案，更是协同高效的一整套软件、硬件、微信平台、移动APP、以及微官网的产品和服务体系，物联网、云计算、新一代通信网络、高性能信息处理、能数据挖掘等技术，从游客体验、市场营销推广以及景区管理三个维度出发，以旅游产业链的角度线上销售、线下完美互补，交融，系统化的帮助旅游景区早日实现智慧营销、智慧服务、智慧管理，全面实现智慧景区建设。

如今景区运营两极分化越来越严重了。传统的部分老景区因设施落后，游客越来越少。而已经升级的智慧景区，刷身份证自助取票、刷脸入园、移动支付、VR观光、手机扫码入园、语音讲解、智能导航等。近年来智慧景区建设卓有成效，不仅提高了游客的满意度，也大大提升了景区管理与服务水平。

景区要吸引并留住游客，单独靠秀美的风光和优惠的门票已经不够，游客的体验才是根基。而智慧景区在提升旅游体验方面可说是如虎添翼。智慧旅游景区可以为游客提供方便、快捷、智能化的高质量旅游服务，从而来提升游客的旅游体验。

景区智慧化升级，是通过互联网平台整合景区当地和周边各类旅游资源进行联合营销，运用微信公众平台将吃、住、行、游、购、娱、最后一公里的一站式服务打包并推送给游客，满足游客个性游、深度游的需求，让一部手机游遍目的地成为现实。

智慧景区自然是一个网络畅通的景区，在主景区，设置WIFI节点，实现主景区WIFI全覆盖。每个接入设备要能满足景区最大承载容量的游客同时上网，实现信息服务无障碍、沟通体验零距离，让游客可以快速的分享景区的美景与文化，满足游客手机上网的需求。智慧之于景区，是信息化加智能化加能动化的景区，是人地和谐发展的低碳智能运营景区，其内容不仅丰富，而且全方位；内涵不仅深刻，而且影响深远，代表着景区信息化建设发展的新方向。

小泥人是互联网+智慧景区和全域旅游的实践者和引领者，率先实现了线下纸票出票检票系统，线上电子票分销和移动微信营销，景区内部管理系统、自助取票机和闸机，二维码验票机等软硬件的完美融合，实现景区智慧管理，智慧服务，智慧营销，是一站式软硬件完美融合的综合解决方案。我们以景区为中心，使景区具有跨媒体营销和多硬件支持的能力，最终的结果就是既能帮助景区实现了智能景区建设，全面打通了分销渠道，达到了宣传效果，节约了成本，推升了用户体验。

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