中小景区怎么打造成现代化的智慧景区， 11条经典阐述

疫情过后，随着人民消费水平的提高，旅游成为人们休闲娱乐的主要选择之一，旅游观光的越来越多。为了在旅游市场脱颖而出，满足游客的游览体验，各大景区纷纷都引进智慧旅游的概念，开始智慧景区的建设。智慧景区建设一方面是为了满足游客需求，另一方面则是为了提升景区形象，增强景区的业务能力，帮助景区快速实现盈利，下面就有小泥人公司给你阐述

如何建设智慧景区，智慧景区管理系统解决方案小泥人的11条经典阐述

一、智慧景区管理系统方案介绍

1.智慧景区管理系统是指科学管理理论同现代信息技术高度集成，实现人与自然和谐发展的低碳智能运营景区。智慧景区系统，采用先进的物联网感知技术、云计算技术、大数据技术、信息集成技术、身份验证技术、生物识别技术、扫码支付技术，实现了软硬件的跨界整合，实现了景区智慧化服务，提供景区智慧化营销，开拓景区智慧化管理。智慧景区管理系统由智慧服务、营销、管理为一体通过三网融合方式实现面向未来的智慧旅游新形态，全面解决传统景区所存在的问题。

2.帮助景区实现通过景区窗口、移动电商、微信售票、电商网站、自动售票机等多途径购票，又实现会员营销、移动营销、微信营销、景区智能导览、景区三维实景、分享朋友圈、推荐商圈等多种互动营销方式及完善的员工管理、代理管理、景点管理、财务统计、大数据分析等管理功能。智慧景区管理系统，既帮助景区管理者更好地整合内部资源，又通过智能营销、智能硬件等工具更好地营销和服务游客，提升游客服务体验。为社会创造更大的价值。

二、智慧景区管理系统方案优点

1.智慧景区和智慧场馆的实践者和引领者，率先自主研发了智慧景区系统，获得国家版权局软件著作权证书，率先实现了线下纸票出票检票系统，线上电子票分销系统和移动微信营销，VR拍摄和小程序建设，硬件支持等四大系统的合成，此系统以景区和场馆等资源方为中心，具有跨媒体营销和多硬件支持的能力，既能帮助景区和场馆实现信息化，全面打通了分销渠道，又能掌握终端消费者，达到宣传效果，节约了成本，提升了客户体验。

2.线上/线下自动引流，通过利用系统平台微信病毒式转发进行推广宣传增加客流量。线下旅行社，宾馆酒店、合伙人通过分享二维码招揽游客。自助式分销渠道建设，变代理模式为旅行社，媒体机构，企业和个人，形成全新体系共赢分享模式，给予合伙人门票及消费的分成。一卡/码无现金二消，游客通过景区内二维码进行充值并统一消费，所有资金进入景区账户，景区可自行投资旅游产品或项目通过系统有效的管理和经营。互联网+游客全新体验，利用最新互联网思维和技术，结合景区自身特点定制适合景区的微信公众平台，实现游客微信购票，720全景，语音解说，一键导航等一站式智能旅游服务。

三、智慧景区管理系统方案功能

1.建立智慧景区综合管理平台，通过信息化系统实现售票管理、验票管理、自助售验票管理、会员年卡管理、工作人员出入考勤管理、商品纪念品售卖管理、景区设施计时租赁管理、财务管理等，系统提供强大的数据统计分析功能和远程报表、手机报表功能，使管理者能够直观、及时的掌握运营数据，实现科学决策和科学管理。

2.平台智能化营销功能：不仅限购物单一方式，而是推出景区营销概念，通过平台智能化营销，打造景区特色化攻略推荐。比如：景点活动、景区特色营销、特色商品预订、购物点信息推送、支持异界合作等等。实名制功能：通过实名制，提升平台安全性。如：私人向导实名认证、取票购票实名等。美食推荐功能：为广大吃货们提供的景区美食攻略。住宿预订功能：支持酒店预订、特色民宿预订。社交功能：通过附近好友推荐功能，让游客可以进行游玩经验交流也能结交更多的好友。同时也能吸引独自旅行的游客或是爱交友的驴友们。

四、智慧景区管理系统APP开发

1.智慧景区管理系统APP是为和用户提供旅游攻略、旅游指南等旅游服务的手机应用，主要是用于旅游目的地何景区信息查询、游记机图片分享、旅行计划、导游累的移动应用，为用户出行带来无限便利。

2.拓客引流，智能管理：建立线上拓客商团队旅客可一键申请成为拓客商，成功推荐其他人购买旅游产品，即可享受佣金奖励，拓客商还可以发展自己的团队、景区商家还可针对不同产品设置独立分享佣金，制定不同的分享奖励政策，轻松打造线上销售大军。

五、智慧景区管理系统方案特点

1.互联网+的时代使旅游景区管理服务、资源保护、营销推广、商业模式都发生了革命性变化。随着智慧地球、智慧城市内涵与外延的不断丰富与充实，智慧景区将最新管理理念与互联网、云计算等先进技术结合，全面应用于景区管理，实现景区管理智能化

2、综合管理平台支持多项目、多景区、多剧院、园中园售票，此平台可销售多个景区、演出的门票、联票或通票，一套财务统计报表，方便集团领导或财务人员查看收益、汇总统计数据。综合管理平台提供强大的门票代理分销管理功能，系统对旅行社、售票网及其它门票代理销售机构进行分级评定管理，可以设定分销商等级及折扣，可以设定分销商是否预充值购票，完善的门票分销管理体系为提高门票收益提供保障。

六、智慧景区管理系统组成架构

结合实际需求及智慧景区的系统架构规划，旅游景区综合安防管理系统需要整合多个异构安防子系统，以网络通讯及数字化技术为基础，为多个“信息孤岛”提供协同合作的统一平台，建立一套高集成、高智能化的管理机制，满足统一的配置管理、数据共享、功能联动和业务优化等系统需求。

1、视频监控系统，视频监控系统采用全网络高清的架构设计，全面实现前端视频采集、传输、存储及解码显示各个环节的高清化、网络化，方便系统管理和维护，同时有利于系统扩容及应用扩展。系统可随时随地对前端视频进行调用查看，同时可支持手机客户端的远程访问，极大地方便用户管理操作。同时，系统采用与景区具体场景相适应的视频智能分析技术，如跨线分析、人脸识别、智能透雾等，实现智能化的视频管控。

2、客流量分析统计系统，客流量分析统计系统采用视频智能分析实现游客人数统计，实时统计游客进出人数，当景区内游客人数超标，可及时通过LED显示屏提示总体保有量情况提示，防止景区内游客过多，并可结合景区实际情况，统计景区内热点景点的分布情况，及时引导游客分流，为景区客流有序参观放行，保障景区正常运行及防止群体性不良事件提供有力支持。

七、智慧景区管理系统子系统

1.智慧景区综合管理平台主要由会员管理子系统、平台基于“高内聚、松耦合”的原则和顶层模块化的思想而设计，包含视频应用、视频网管、电子地图、集成管理、智能一卡通五大应用子系统，平台各个应用子系统具备良好可移植性、伸缩性，适应未来应用动态升级的需要，可直接用于无行业特性的常规项目。与此同时，行业业务子系统可快速集成到平台中来。　

2、视频网管子系统

视频网管子系统专注于设备、服务的状态采集与关键业务数据的采集，视频网管子系统通过接入层采集设备和服务的状态、性能与故障数据，并按规则实时产生告警提醒用户处理，并提供日志查询、统计分析、报表等事后检查手段，协助开发测试人员快速定位问题，为综合安防集中监管平台的正常运行保驾护航。八、智慧景区管理系统建设目标

八、智慧景区管理系统建设目标

1.景区综合安防管理系统建设要求以新一代宽带网络、云计算、人工智能等新兴信息技术为支撑，实现视频监控、客流统计、森林防火系统、停车场管理、卡口系统等各系统的跨平台、跨网络、跨终端，并支持大量用户并发访问、海量数据的综合应用、多系统之间的综合化管理，在现有景区信息化的基础上，实现风景名胜区信息资源的共享，提供综合信息资源利用和应用支撑服务的能力，同时提升风景名胜区的管理与服务水平。

2.在景区的管理上，智能化的管理系统将对各个系统进行综合性管理，整合各系统资源，实现系统间的数据共享，同时统一用户操作界面，优化业务管理流程，让用户在系统的管理使用上变得更加的便捷、简单，让景区运营更有秩序更安全。另一方面，通过系统整合，使业务数据交互更加密切，系统的业务整合能力更加优化从而达到系统1+1大于2的融合效果。对游客体验上，打造智慧景区，在保障游客人身安全的基础上，增强与游客的互动，让景区的各个部门、各个环节更好地服务游客，带给游客更舒心、更美好的旅游体验。

九、智慧景区系统建设方案

1.智慧景区系统，采用先进的物联网感知技术、云计算技术、大数据技术、信息集成技术、身份验证技术、生物识别技术、扫码支付技术，实现了软硬件的跨界整合，实现了景区智慧化服务，提供景区智慧化营销，开拓景区智慧化管理。

2、线上线下自动引流，多渠道推广，采用全新营销手段，大幅提升景区收入高效整合信息化系统，实现服务，营销，管理的智慧化，采用智能广播，视频监控，预警与应急指挥调度，提高快速处理突发事件的能力。游客通过微信扫描二维码进行消费，所有资金直接进入景区账户，景区可自行投资旅游产品或项目通过系统有效的管理和经营。利用最新的互联网思维和技术，结合景区自身特点定制适合的景区电商平台，实现游客网络购票，720全景，语音解说，一键导航等一站式智慧旅游服务。对沉淀游客的消费行为、消费足迹，建立游客数据模型，自动识别不同消费能力的潜在游客。

十、智慧景区管理系统建设内容

1.智慧景区的建设处于技术向管理的过渡，由于景区技术能力有限，所以选择求助软件开发商。就智慧景区而言，主要包含票务系统、导览系统、触屏系统和数据分析系统，完成了服务、管理和营销的结合。

2.建设全方位、全天候、高清化、智能化的视频监控系统，以满足现代旅游景区安全管理的需求，实现大场景全景监控，并具有较好的夜晚、起雾环境下的监控效果和对危险部位的智能分析报警应用，其中重点的监控区域有出入口、景区收银区域、服务区域、重点风景区域、人流易集中区域、停车场等; 建设多级架构的整体系统，从景区总控中心到景区分控中心，其中景区总控中心作为监督角色,可以做到抽查下面所有景区的实时视频，各景区分控中心需要对自己下辖的监控区域进行统一监控和管理;

十一、智慧景区管理系统发展前景

1.从景区而言，智慧+的理念在于用最小的成本获取最大的收益，其中成本包括员工开支、工作效率等，收益则从门票经济扩展至周边经济，延长产业链。举例来说，单个景区为节省成本，首先就得考虑用机器替代人工，投入少、效率高。票务系统的在线销售渠道和闸机检票，则从票务端减轻了景区压力，数据分析中心自动统计数据、生成财务报表，则是在数据上节省了大量人力开支，且数据更清晰准确。

2.智慧景区的发展是多角度的，除开服务对象角度，还可从内容建设上进行划分。从内容上而言，智慧景区表现为智慧服务、智慧管理、智慧营销。但无论从什么角度出发，智慧景区的大致方向都是一样的，便是与新技术、新行业结合，景区更智能化、信息化。目前，文旅结合已经出现苗头，景区应该借鉴这种形式，在景区+技术的硬性体验上融入景区+文化的感性体验，才是未来景区真正的智慧化建设。

智慧景区建设拓客引流，智能管理：建立线上拓客商团队旅客可一键申请成为拓客商，成功推荐其他人购买旅游产品，即可享受佣金奖励，拓客商还可以发展自己的团队、景区商家还可针对不同产品设置独立分享佣金，制定不同的分享奖励政策，轻松打造线上销售大军。票务管理功能：门票管理，提供多种类门票，如单日票(个人、团队)、多日票(月票、季票、年票)、联票(多景区通用票和园中园通用票)等。、门票核销：在线景区购票，线下扫码验证进入景区功能、无论是景区自营还是与第三方合作，门票统一核销。搭建智能票务系统：利用大数据、智慧景区和互联网+技术和思路，解决景区智慧票务系统现有问题，建设智能票务系统。对接多系统：智慧景区系统对接酒店、停车场、OA系统、财务系统等商家现有的系统，也支持与目前主流门票分销网站进行数据对接。多端口支持：支持微信端、移动端、PC端、小程序等等。小泥人公司是互联网+智慧景区实践者和引领者，率先自主研发了智慧景区系统，并获得国家版权局软件著作权证书，坚定不移的为智慧景区贡献自己的一份力量，了解更多www.xiaoniren.com

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