私域流量运营怎么做？现在开始还来得及吗？

不知你现在是否还会去商场实体店买衣服、包包等消费品？如今电商已经成熟，大家首先会在网上下单，那线下商家怎么办？今天我们来分享一下微信私域流量运营方法，更多专业信息咨询合作请关注小泥人http://www.xiaoniren.com/

记得互联网电商兴起的那几年，我便开始不怎么爱去商场了，即使偶尔会逛一逛，但看到喜欢的东西还是会想在网上下单，原因也很简单，在商品质量同等的情况下，网上卖得更便宜，同时款式更多。前两天和同事去商场吃午餐，路过几家品牌门店，真的可以用“冷清”二次形容，就连装潢得像美术馆一般的知名奶茶店，偌大的门店生意如今也是门可罗雀。不禁让我们感叹，现在的实体商家生意这么惨淡，商场租金这么贵，实体零售业未来该怎么办？

如今，整个零售产业从线下集中到了线上，形成了一种极具不平衡的零售发展态势，使得线上生意现在也变得难做起来。早在2018年，“流量红利见顶”就成为整个新零售产业的头号难题。互联网进入下半场，流量之困，我们该去哪里寻找增长破局的新路径呢？在近期2020年腾讯数字生态大会上，智慧零售负责人林璟骅的发言给了行业一剂强心剂：“即使单纯流量上不会再有大的增长，零售企业们还有‘私域经济’这片广阔蓝海。目前小程序经济圈进入万亿规模体量范畴，象征着新零售从1.0到2.0的升级，背后是‘私域流量’到‘私域业态’的进阶。”

1、为什么私域流量这么火？

与私域相对的是公域，但基于平台模式的公域流量电商，已经从高速发展期进入瓶颈期。如今电商消费占社会零售总额的比例，从2010年的不到4%到2020年的接近20%。然而这个比例的增长速度已经出现严重的下滑，公域电商正在失速是一个不争的事实。但传统零售的最大问题是孤岛化与线上线下发展的脱节化，但也正是因为这种脱节，近80%的消费行为仍被“封存”于线下零售领域所掌控的“私域”之中，这是最大、最富的增量矿藏。所以，腾讯把零售行业变革放在“私域”，实际上是锁定了一个最有发展潜力的方向。

2、私域新玩法：从“流量思维”向“触点思维”的转变

“流量”是PC互联网的产物，在零售中集中表现为零售商和流量平台的博弈。流量思维在互联网的“上半场”，借助互联网用户的增长红利，带来了电商的繁荣。但是在流量成本越来越高的互联网下半场，这种粗放式的运营模式，极易让零售商陷入“大流量、低转化”的投入陷阱。而“触点思维”是指每一个与消费者连接的触点，零售商都可以进行深度和持续经营，不断地自主造血，创造可持续的私域流量。在一本由马化腾亲推的新书《超级连接》中，总结了目前主要的4种触点形式：以公众号、订阅消息为代表的线上触点，以扫码购、智慧屏幕为代表的线下触点，以导购、微信群为代表的社交触点，还有以社交广告、IP内容为代表的商业触点。

未来的零售，必定是线上线下、新旧业态相互融通的。承载用户不同场景下的消费需求，不同的业态之间相互配合，对用户形成全场景、全时段的包围，构建更加密集和多元的消费场景。

希望大家能明白私域流量运营的重要性，尽早准备，关注微信私域流量运营公司小泥人http://www.xiaoniren.com/了解更多行业资讯，合作咨询：15600265358

阅读量:14188