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小泥人会员管理系统可实现对会员信息、交易的管理,能够发行会员卡、分会员等级、返回积分等,为旅游事业的发展提供了可靠的市场调研数据,是旅游企业经营不可或缺的一个有利工具。
领跑高端亲子户外运动生态圈的萌溪俱乐部,通过多方面考察,最终选择小泥人软硬件系统,小泥人在原有系统的会员功能基础上,针对萌溪定制开发了一款适合智慧场馆的一套会员系统。萌溪俱乐部开展各项主题课程,如森林体能训练课,攀岩课,攀树课等,同时进行各类拓展活动,结合北欧森林教育体系,培养儿童的勇气与毅力,所以需要更加完善的会员信息。
萌溪这款会员系统包含会员信息调取、会员卡种分类、会员消课系统、会员权限管理、报表管理等。
1.会员信息调取:可随时分类别导出会员的姓名、出生日期、父母姓名、电话号码、购买产品信息、成单价格、有效期、是否延期、延期时间、购买次数、已消次数等。
2.会员卡种分类:可分为次卡、年卡、金卡等,会员卡的种类及功能可根据需求不同可随时添加系统形成新的卡种。
3.会员消课系统:可根据课程的时段、课程的种类设定上课人数,上限人数、下限人数、上课提醒、剩余课程提醒等。
4.会员权限管理:不同的会员按组分类,不同的组有不同的基本权限,方便调取会员信息,快速进行权限分配。
5.报表管理:报表主要统计充值、退款、发卡等会员用户资料,也可查看商品明细销售情况、排名等,所有导出的内容可按照自定义时间查询同比/环比数据,并自动生成excel表格。
除此之外,会员系统的基本功能也越来越完善。储值积分消费打折兑换通通搞定,会员推荐奖励提成、生日提醒、售后服务跟踪、短信发送、帮您提高会员忠诚度;微信会员、实现微营销、微预订等。
此次萌溪与小泥人的合作,达到了场馆与客户随时保持良好联系,从而让客户重复消费,提高客户忠诚度,实现业绩增长的目的。
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