唐山南湖开滦旅游景区上线一码游系统使景区迈入一部手机游南湖智慧新时代

一、唐山南湖开滦旅游景区一码游系统实施背景

国家5A景区唐山南湖·开滦旅游景区位于唐山城区中央，占地面积5.8平方公里，景区依托采煤塌陷区治理修复而成，整体面积大、山体松软、水域广阔、林木众多，属于较为复杂的地质情况，绿化覆盖面积达65%。2019年，景区接待游客700万人次；2020年，虽受新冠肺炎疫情影响，仍接待游客257.73万人次。景区先后荣获“首批全国生态文化示范基地”“联合国改善人居环境最佳范例奖”“全国重点文物保护单位”“国家工业遗产旅游基地”等称号，成功承办2016世界园艺博览会、中国金鸡百花电影节等国际国内重大活动。随着信息化、数字化与文化和旅游的深度融合，唐山南湖开滦旅游景区以建设智慧旅游行业标杆为总目标，引入5G、人工智能、云计算、大数据分析等信息化技术，高效打造信息化、智能化、数字化新型智慧景区，上线了景区一码游系统，实现了一部手机游南湖的目标。

二、唐山南湖开滦旅游景区一码游系统案例实施简介

唐山南湖·开滦旅游景区以“一部手机游南湖”为起点，依托5G、人工智能、云计算、物联网、大数据分析等高科技技术，充分利用微信小程序的便捷性，融合腾讯地图，丈量179个景点、停车场、服务设施、景区业态等，以独具唐山特色的专属手绘地图，生动展示景区全貌。景区采用GPS定位技术、VR全景技术、人脸识别、体温检测、大数据行为分析等技术，集成备受游客喜好的热门景点、特色线路、景区业态等，打造“吃、住、行、游、购、娱”六大方面全方位智慧化景区，形成了视频融合、综合防范、智慧消防、生态安全、门区管理、车场管理、车船管理、业态管理八大管理系统模块，建设集数据中心、视频中心、指挥中心、业务中心为一体的全周期智慧化平台。智慧景区八大系统软硬件完成建设并投入运营，景区迈入一部手机游南湖智慧新时代

三、唐山南湖开滦旅游景区一码游系统功能详情

唐山南湖·开滦旅游景区着力打造“一部手机游南湖”智慧体验，构建便捷化、智慧化的游客游览服务体系和智慧运营管理体系。游客可在到达景区前享受一站式服务，一码游南湖，一部手机解决所有问题。

1、上线一码游智慧景区票务系统：在智慧景区游客端提前完成人脸信息录入，实现游客中心门、世园广场门、桃花潭门等9个门区通道及植物馆入口均可使用身份证、人脸识别和二维码三种验证形式，实现刷脸入园、体温检测、个人健康码信息实时联动等集合功能，缩短入园时间，实现快速入园，无接触游览。

2、上线一码游停车场系统：通过停车场线上车位预订功能，可为游客提前预留车位，解决游客到达景区后无停车位的难题。

3、上线一码游微商城系统：通过景区小程序、官网、微信公众号等平台查询景区活动、天气预报、游客信息、票务预订、导游预约、吃住购娱、电子商务等全方位的服务内容，及时了解景区动态，方便安排行程。

4、上线一码游观光车站自行车租赁系统：游客抵达景区后，可通过唐山南湖·开滦旅游景区内12座智能车站购买观光电瓶车环线票、单站票、小火车票。景区主要景点设置6处观光自行车租赁场，提供100辆观光自行车，设置4个码头、103艘游船供游客游玩，通过打造智能交通体系改善游客游览体验，实现景区畅通畅游。

4、上线一码游智能导览系统：在景区内部，游客可通过唐山南湖·开滦旅游景区“智慧景区”游客端导游导览功能，实时收听景点讲解，深入了解景点文化内涵；智能规划导航路线，增加游客使用黏性；景区为游客提供无线网络服务，实现重点区域无线网络覆盖。

四、唐山南湖开滦旅游景区一码游系统功能创新点

1、一码游系统智慧指挥一体化创新：通过智慧景区平台分块管控数据中心、视频中心、指挥中心、业务中心四个中心，统一管理底层数据，实现整个平台内数据的共享与实时统一，在景区游客中心智慧管理中心指挥大屏可以看到所有数据，为景区运营及决策提供精准和全维度数据支撑。

2、一码游系统智慧游玩一码行创新：通过微信小程序矩阵涵盖游玩的吃、住、行、游、购、娱全周期，“一部手机游南湖”为游客提供了游前、游中、游后的立体式游玩便捷体验，让游客“一键畅游”。

3、一码游系统智慧数据可追踪创新：通过智慧景区平台收集每位游客的喜好、游玩项目等行为数据，实现可查可验可分析。

4、一码游系统智慧决策可掌控创新：通过实时数据、趋势分析和实时监测，掌控景区各项数据要点，为决策者提供动态数据支撑，做到“心中有数、手下有策”。

5、一码游系统智慧运营精细化创新：对景区内各经营业态经营状况进行精细化运营分析，实现景区内业态的数据精准统计，上至票数，下至单数，通过多维度数据分析为运营服务提供精准指导。

6、一码游系统智慧监控可视化创新：基于前端设备检测，后端数据分析，实时联动监控流程，景区内部实现无警检测、预警通知、及时出警的全方位实时安全运转

五、唐山南湖开滦旅游景区一码游系统解决方案

南湖开滦旅游景区一码游智慧景区项目始终围绕效益抓管理，围绕游客抓服务，不断优化完善各项系统功能。充分发挥智慧化系统平台作用，有效降低人工成本，拉动门票、停车场、观光电瓶车、广告等经营收入，初步实现了服务游客、提高效能、规范管理的目的，为促进景区高质量发展提供了强大支撑。

1、打造智能游览系统，做好游前游中服务保障。项目引入云计算、大数据、人工智能、物联网等方面的技术，一是紧密结合景区票务系统，整合身份证、人脸识别和扫二维码三种验票形式，缩短游客的入园时间。二是在各种不同场景，提供景点、卫生间、出入口、停车场等地点搜寻服务，私人专属的智能景点讲解、导游导览等功能，满足游客所需。三是全方位提升完善景区小程序、官网、微信公众号等功能服务，方便游客电脑访问、手机查询，及时了解景区动态。

2、融合完善硬件基础设施，夯实智慧景区的管理基础。一是实现景区重点区域无线网络全覆盖，对丹凤朝阳广场、龙山阁、湖畔往事、皮影乐园等22处重点区域提升游客畅游无线网络体验。二是视频监控实现全覆盖。高效整合原有及新增摄像头1386个，其中316个摄像头具备AI识别功能，在景区内形成全方位、全天候、高清化、智能化的视频监控系统，为景区管理提供统一、实时的监管保障。三是智慧消防实现联动。景区智慧消防纳入唐山市中消云系统，接入1673个消防设备，24小时进行监测，实现区域消防设施、服务站、医疗资源及人员的联动，提供求助点与资源站之间最优路线和时间计算，快速准确地消除火灾及相关隐患。

3、构建智慧管理机制，实现景区运营管理的智慧化。通过强化景区智慧管理中心职能，充分发挥智慧管理、综合协调和指挥调度等作用。一是加强自检核查，消除安全隐患，以“线上调度、线下排查”为要点，实现“线上+线下”协同管理，有效地减少问题事件，景区管理秩序及环境改善显著。二是依托系统数据，辅助经营决策，实现对内部50个经营业态统一管理，通过对游客数据的深入分析，包括游客分析、车场分析、收入分析，为景区管理、决策、营销提供全方位的准确依据。截至目前，景区接到视频报警设备报警包括求助、咨询、误按等求助信息122条，均已为游客解决，游客满意度达99%；综合防范系统受理事件上报问题2057条，处理完成1906条，事件完成度达93%，充分显示了智慧系统综合防范功能的巨大作用。

六、山南湖开滦旅游景区一码游系统价格是多少钱？

满足如上景区一码游系统功能的公司市场价格是多少？河北唐山市场上价格差异比较大，基本上分为SaaS模式和本地部署模式，SaaS模式市场价格在10-50万不等，本地部署模式价格差价更大，有60万-500万不等，价格差异在综合功能上是否提供源代码、后期是否免费升级、是否提供硬件、是否已涉及到定制开发等细节上。小泥人景区一码游SaaS系统支持视频融合、综合防范、智慧消防、生态安全、门区管理、车场管理、车船管理、业态管理八大管理系统模块，支持建设集数据中心、视频中心、指挥中心、业务中心为一体的全周期智慧化平台、并且支持软硬件相结合，平均每周2次迭代升级、24小时售后服务，并且是国内和华为鸿蒙系统打通的景区一码游系统，值得信赖和推荐！

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