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门票问题--抖音退款

 ota平台退票操作步骤:

已核销:抖音、快手可在核销后1小时内在小泥人后台操作撤销验证:

登录商家后台https://saas.xiaoniren.cn/ 左边菜单栏---票务管理---票务验证---验券历史---搜索条件电子券码输入900码号进行订单搜索---点击 撤销验证。撤销验证后,游客自行在平台申请退款即可。(不要在订单信息中人工操作退款!!!)(其他ota平台核销后支持退款,如需退款需要游客联系平台客服。)


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