智能化景区建设的关键点

智能化综合管理能够实现全景区票务数据、销售数据、客流统计、游客采样、停车场管理、观光车管理、巡检管理、视频监控管理、LED和广播内容发布、水文气象监测、森林防火监测、舆情监测等各智慧化系统的统一接入和数据交互，达成全景区各信息系统的一张图展示和集中管控。

智慧景区的建设来源于旅游行为过程、旅客感受及景区管理业务流程需求，景区要完成智慧化建设，要考虑四大硬性需求：基础设施建设、管理决策、旅客服务项目和宣传策划推广。而要建设完成一个景区的智慧化建设，则需要做要下列几点：

1、景区智慧建设及网络维护

数据信息时代，互联网是必须品，智能化无线网络WI-FI是景区信息化管理的基石。因此 首先要对景区的wifi网络展开建设，打造景区的IT设备，智能化无线网络WI-FI必须按需完成无缝的全景区覆盖建设，覆盖景区网络热点位置、房间内、餐饮店、服务站、大门进出口、户外人流热点及滞留休息室。

2、全官方网站总体的网络通信安全通道

通过全官方网站建设，将景区的各种体系根据移动覆盖、各种监管、光缆电缆传送及其WIFI传送等展开把控。

3、云计算技术的架构

把全部景区的私有云存储数据信息来通过测算虚拟化技术，互联网虚拟化技术，存储虚拟化的技术在大数据中心中展开储存，数据统计分析并完成最后的数据信息提炼出，是我国5A级景区完成的总体目标。

4、智慧景区经营体系

景区智慧产品类的经营体系，即景区产品、展现产品和产品文化传输，并为此吸引、留住旅客。手机客户端APP和微信公众平台等运用能摆脱传统式的堡垒，在手机上展开虚拟旅游，对于新景区吸引住旅客是非常好的尝试。景区手机客户端时刻消息推送，并搜集旅客意见反馈；新浪微博、手机微信层面预订服务项目，优惠促销等推广，也是旅游智慧推广的新模式。智慧景区还必须有智慧管理的运用，即围绕全部景区、摆脱单纯性管理方法的公共财物管理。

通过这4点，1、景区智慧建设及网络维护，2、全官方网站总体的网络通信安全通道，3、云计算技术的架构，4、智慧景区经营体系，可以看出景区的发展是一个长期的过程，科技、大数据的更新为智慧景区发展提供了的技术支持，将采集、分析得到的与旅游相关的各类数据应用于景区管理中是社会发展的必然趋势，但是在现实中景区从业者在管理方面还存在着诸多的问题。景区在加快发展旅游业、升级旅游服务的同时，不能盲目跟风，应该进行自我定位，然后根据过往游客对旅行前、旅行中、旅行后的不同要求和反馈，制定适合自己的智慧旅游系统，在信息化建设方面大胆探索，不断提高旅客服务的智能化水平，最终实现完整的智能化管理体系的建成。

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